Politica de Confidențialitate fundrestal
Data ultimei actualizări: 15 ianuarie 2025
Data intrării în vigoare: 15 ianuarie 2025
1. Introducere și Angajamentul Nostru
fundrestal își asumă responsabilitatea de a proteja confidențialitatea și securitatea datelor personale ale clienților noștri. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale în cadrul serviciilor noastre de fitness și antrenament cardio.
Ne angajăm să respectăm toate prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și să oferim transparență completă în gestionarea datelor tale personale.
2. Informații pe Care le Colectăm
2.1 Date Furnizate Direct de Tine
- Date de contact: nume complet, adresă de email, număr de telefon
- Informații demografice: vârsta, genul (opțional)
- Date de sănătate și fitness: experiența cu fitness-ul, obiectivele de antrenament, preferințele pentru exerciții
- Informații despre starea fizică: nivelul actual de pregătire, limitări fizice relevante pentru antrenament
- Preferințe de comunicare: consimțământul pentru newsletter și materiale promoționale
2.2 Date Colectate Automat
- Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
- Date de utilizare: paginile vizitate, timpul petrecut pe site, modelele de navigare
- Date de interacțiune: modul în care interacționezi cu formularul de contact și conținutul site-ului
3. Scopurile Utilizării Datelor
3.1 Furnizarea Serviciilor
- Personalizarea programelor de antrenament în funcție de obiectivele și nivelul tău
- Programarea și confirmarea sesiunilor de antrenament
- Comunicarea cu privire la programele și sesiunile tale
- Evaluarea progresului și ajustarea planurilor de antrenament
3.2 Îmbunătățirea Serviciilor
- Analizarea eficacității programelor de antrenament oferite
- Dezvoltarea de noi servicii și programe de fitness
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru
3.3 Comunicare și Marketing
- Trimiterea de informații despre programe noi și oferte speciale (doar cu acordul tău explicit)
- Comunicarea de sfaturi și articole despre fitness și sănătate
- Notificări despre modificări în serviciile sau politicile noastre
4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor
Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor fundamente legale:
- Consimțământul: pentru comunicările de marketing și newsletter
- Executarea contractului: pentru furnizarea serviciilor de fitness solicitate
- Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor și analiza performanței
- Obligația legală: pentru respectarea cerințelor legale în domeniul sănătății și siguranței
5. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
fundrestal nu vinde, nu închiriază și nu partajează datele tale personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații limitate:
- Furnizori de servicii autorizați: pentru servicii de hosting, procesarea plăților (cu acorduri stricte de confidențialitate)
- Profesionisti medicali: în cazul unor situații de urgență medicală (doar informații relevante pentru sănătatea ta)
- Autorități competente: când este cerut prin lege sau în situații de urgență
- Consimțământul explicit: în orice altă situație, doar cu acordul tău scris
6. Securitatea și Protecția Datelor
6.1 Măsuri Tehnice
- Criptarea datelor în tranzit și în repaus
- Sisteme de autentificare securizate și parole complexe
- Firewall-uri și sisteme de detectare a intruziunilor
- Backup-uri regulate și sicure ale datelor
6.2 Măsuri Organizaționale
- Accesul la date limitat doar la personalul autorizat
- Instruirea regulată a personalului privind protecția datelor
- Politici stricte de confidențialitate pentru toți angajații
- Evaluări regulate de securitate și audit
7. Perioada de Păstrare a Datelor
Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- Date de contact active: pe durata relației contractuale și 2 ani după încetare
- Istoricul antrenamentelor: 5 ani pentru continuitatea îngrijirii și siguranța medicală
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de inactivitate
- Date tehnice: maximum 12 luni pentru analiză și îmbunătățiri
8. Drepturile Tale conform GDPR
Ca persoană fizică, ai următoarele drepturi privind datele tale personale:
Drepturile tale includ:
- Dreptul de acces: să obții confirmarea și detalii despre datele procesate
- Dreptul la rectificare: să corectezi datele inexacte sau incomplete
- Dreptul la ștergere: să soliciti ștergerile datelor în anumite condiții
- Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitezi procesarea în anumite situații
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primești datele într-un format structurat
- Dreptul la opoziție: să te opui prelucrării pe baza interesului legitim
- Dreptul de a depune plângere: la autoritatea națională de supraveghere
Pentru exercitarea acestor drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind formularul de pe site-ul nostru. Vom răspunde la solicitarea ta în termen de maximum 30 de zile.
9. Transferuri Internaționale de Date
În general, datele tale personale sunt procesate și stocate în România, în cadrul Uniunii Europene. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara UE, vom asigura:
- Existența unei decizii de adecvare a Comisiei Europene pentru țara destinație
- Implementarea de garanții adecvate (cum ar fi clauzele contractuale standard)
- Obținerea consimțământului tău explicit pentru transfer
- Transparența completă privind scopul și destinația transferului
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
fundrestal își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta:
- Modificări în serviciile și programele oferite
- Schimbări în legislația aplicabilă
- Îmbunătățiri în măsurile de securitate și protecție
- Feedback-ul și cerințele clienților noștri
Notificare asupra modificărilor:
Te vom informa despre orice modificări importante prin email și prin afișarea unui anunț vizibil pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.
11. Contact și Întrebări
Pentru orice întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de modul în care procesăm datele tale personale, te rugăm să ne contactezi:
Modalități de Contact:
- Prin formularul de contact: disponibil pe pagina principală
- Responsabil cu protecția datelor: în curs de desemnare
- Timp de răspuns: maxim 72 de ore pentru întrebări generale, 30 de zile pentru solicitări GDPR
Ultima verificare a politicii: 15 ianuarie 2025
Următoarea revizuire programată: iulie 2025